Supprimer mon compte fournisseur Springest
Vous souhaitez ralentir votre collaboration avec Springest ou tout simplement y mettre un terme ? Nous sommes tristes de l'apprendre mais restons à votre écoute pour aider tout au long du processus.
Vous trouverez ci-dessous plusieurs paragraphes pouvant vous assister dans mise en suspend de votre collaboration avec Springest ou pour tout simplement l'arrêter.
Supprimer un utilisateur
Une fois connectez sur l'Admin Springest vous pouvez supprimer les utilisateurs de votre compte si vous n'en avez plus l'utilité. Pour cela vous devez avoir le role de "propriétaire".
Désactiver un service
Depuis la page 'Services' de l'Admin vous pouvez désactivez les services activés précédemment. Vous serez alors toujours présent sur Springest mais de façon totalement gratuite.
Cette solution représente une alternative intéressante à l'arrêt complet de la collaboration. Votre compte et vos informations sont conservées, toujours visibles par les utilisateurs mais plus aucun frais ne vous seront facturés.
Pour cela, fonctionnez tout comme pour l' activation des services :
- Connectez-vous à l'Admin
- Rendez-vous sur la page 'services'.
- Passez tout simplement les services à 'non' pour les désactiver.
⚠️ Attention, il est nécessaire de le faire pour chaque domaine où vos produits sont publiés.
Retirer un produit
Pour supprimer un produit :
- Rendez-vous sur l'aperçu de vos produits dans l'Admin
- Cliquez sur le produit à supprimer
- Cliquez sur 'supprimer' à droite de la page
Mettre un terme à ma collaboration avec Springest
Vous souhaitez supprimer votre compte fournisseur Springest ? Nous aimerions beaucoup en discuter avec vous afin de résoudre vos potentiels problèmes et de comprendre vos raisons.
Terminer le contrat 'Self Service Agreement' avec Springest
Pour mettre fin à votre contrat avec Springest, merci de transmettre votre demande via email à l'équipe de Springest.
Après la cessation du contrat vous n'aurez plus accès aux leads et inscriptions mais votre offre restera visible sur Springest. Un délai d'un jour s'applique comme énoncé dans les conditions générales.
Supprimer mon compte fournisseur
Pour supprimer votre compte, merci de transmettre votre demande via email à l'équipe support de Springest. Nous rendrons votre compte invisible le plus rapidement possible.
Un délai de suppression d'un jour s'applique comme énoncé dans les conditions générales.
⚠️ Quelques articles importants lors de la résolution du contrat
4.7 : A moins qu’il n’en soit prévu autrement sur la Plateforme et/ou dans l'Admin. et/ou s iles Parties ont explicitement convenu d'un délai spécifique pour un ou plusieursServices, le Fournisseur est libre de résilier (partiellement) le Contrat en observant un délai de préavis d'un (1) jour ouvrable.
18.3 : En cas de résolution du Contrat, les produits déjà fournis et/ou réalisés par Springest ne sont soumis ni à une annulation ni à une restitution et l’obligation de paiement est maintenue. Les montants que Springest a facturé avant la résolution pour ce que Springest a exécuté dans le cadre de l’exécution du Contrat restent invariablement dus dans l'observation de la disposition dans la phrase précédente et deviennent immédiatement exigibles au moment de la résolution
18.4 : La cessation du Contrat, pour quelque raison que ce soit, ne dispense pas le Fournisseur de respecter tout contrat avec le(s) Utilisateur(s).